Laure DE CHARETTE

Coach professionnelle certifiée

Travailler sur la la communication et la qualité relationnelle est un prérequis indispensable pour obtenir performance, engagement et bien être au travail.

BIOGRAPHIE

Avocate de formation et spécialisée en droit des affaires, j’ai travaillé plusieurs années sur des dossiers stratégiques de fusion-acquisition en Cabinet d’avocats d’affaires et au sein d’un grand groupe international. Je me suis ensuite mise à mon compte en me spécialisant en droit du travail et droit des affaires contractuel. J’ai rapidement été confrontée aux enjeux de conflictualité et à leur part d’irrésolution par les voies exclusivement juridiques.

J’ai alors entrepris d’élargir mes compétences en me formant à la Médiation Professionnelle en parallèle de mon activité juridique. Dix ans de pratique en médiation au sein d’entreprises et de particuliers m’ont permis d’acquérir une véritable expertise en qualité relationnelle. Je suis également Médiateure judiciaire auprès de trois juridictions (TGI de Nanterre, Bobigny et Conseil des Prud’hommes de Boulogne Billancourt).

En parallèle de cette double expertise, j’ai acquis et développé des compétences en matière d’expertise sur les Risques Psychosociaux en réalisant plusieurs missions de traitement et prévention des RPS aux côtés de l’Inspection du Travail du 92. Après huit années d’expertise en RPS déployées au sein d’entreprises et structure de toute taille (Fondations, MECS, Etablissements scolaires, TPE, PME et multinationales), il m’est apparu évident et essentiel de me former au Coaching individuel et collectif afin d’être en mesure d’accompagner les entreprises et leurs salariés dans la mise en place de solutions et de plans d’actions ciblés et efficaces.

Formée au Coaching depuis sept ans, j’accompagne lors de séances individuelles des Managers, des Directeurs membres de CODIR, des Directeurs Généraux et des CEO, des DRH et des salariés en difficulté dans l’exercice de leurs fonctions. J’accompagne également les équipes dans le cadre d’Ateliers réalisés participatifs sur mesure en réponse aux besoins exprimés. Je pense qu’il est par ailleurs essentiel de savoir s’appuyer sur ce qui fonctionne, sur les atouts et les forces d’une structure/des salariés pour dépasser et surmonter les facteurs de risques et les difficultés rencontrées (Outils de l’Appreciative Inquiry). Aussi, le positif est-il toujours présent dans mon travail d’accompagnement.

J’incarne des valeurs pour moi essentielles dans l’accomplissement qualitatif de ces missions, telles que l’écoute active, l’empathie, la transparence, l’impartialité, l’engagement, la coopération et l’optimisme.

LANGUES & LIEUX D'INTERVENTION

LANGUES:

Français, Anglais

LIEUX D'INTERVENTION

DISTANCIEL :

Tous les pays francophones

PRESENTIEL :

France

DOMAINES D'INTERVENTIONS

Coaching individuel (Managers, Dirigeants, DRH et Salariés) Communication et posture, gestion des conflits, Leadership, les 3 piliers du management, Organisation du travail, carte des responsabilités, Gestion du stress, confiance en soi, forces et valeurs, les schémas internes répétitifs, les boucles interactionnelles, Accompagnement dans le changement, Accompagnement de salariés en reprise de poste après un burn-out.
Coaching d’équipe (ateliers participatifs sur mesure) Reconstruction et sécurité psychologique, Communication, qualité relationnelle, boucles interactionnelles, Chartes relationnelles, Responsabilités, missions et cap, Amélioration de la performance, Ateliers de codéveloppement, Ateliers de cohésion d’équipe (autour des soft skills et de l’Appreciative Inquiry), Accompagnement dans le changement.
La prévention et le traitement des Risques Psycho-sociaux Réalisation de Baromètres sociaux avec Rapport et préconisations Réalisation d’enquêtes RPS avec Rapport d’enquêtes RPS et préconisations Réalisation d’enquêtes internes pour Harcèlement moral et Harcèlement sexuel Mise en place de plan d’actions pour réduire et traiter les RPS Mise en place d’actions pour prévenir les RPS : Ateliers de sensibilisation aux RPS, Ateliers de sensibilisation au harcèlement moral et sexuel, Dispositif de médiation externalisée, Dispositif à destination des managers. Mise en place de Cellules d’écoute et d’accompagnement auprès des salariés (PSE, changements, prévention des risques).
La médiation professionnelle Gestion de conflits entre deux ou plusieurs salariés Résolution de conflit et de difficultés relationnelles au sein d’une équipe, d’un service, d’un CODIR, d’instances représentatives du personnel, avec les clients Restauration et amélioration du dialogue social (CSE, CSSCT) Ateliers sur la communication, la qualité relationnelle au travail et les postures

POURQUOI J'AI REJOINT LE RESEAU

J’ai rejoint le réseau Ma vie de leader car je place l’humain au cœur de mes interventions à la suite d’un constat simple: lorsque l’humain fonctionne bien, que les interactions sont de qualité, la communication fluide et authentique, tous les challenges peuvent être relevés. Le collectif est alors performant et en confiance, le climat apaisé et positif, le salarié motivé et engagé.

Avoir l’opportunité d’échanger et de tisser des liens avec d’autres professionnels dans l’exercice de ces métiers passionnants m’apparaît comme essentiel. Essentiel pour continuer à apprendre, à se challenger, à progresser, s’entraider, créer ensemble et partager nos doutes et nos réussites.

Faire partie d’un réseau tel que Ma vie de Leader permet également de se développer, de rester informés et d’avancer au sein d’une communauté à l’écoute et bienveillante. Seul on va plus vite mais ensemble on va plus loin!